راحيل أحمد

السيرة الذاتية

تم تعيين راحيل أحمد رئيسًا تنفيذيًا لمجموعة راك بنك في يناير 2022، لقيادة عملية التحوّل في البنك والمرحلة التالية من النمو. وقد وضع رؤية البنك المتمثلة في "بنك رقمي بلمسة إنسانية"، وتوجيه تطوره ليصبح تكتلاً مالياً متنوعاً. منذ توليه القيادة، نجح راحيل في إعادة إشعال النمو والزخم في جميع أنحاء المؤسسة، فبفضل قيادته ضاعف راك بنك أرباحه ثلاث مرات، متجاوزًا ملياري (2 مليار) درهم إماراتي كأرباح قبل خصم الضريبة، وهو أعلى مستوى تاريخي يسجله البنك. خلال هذه المسيرة، عرّف راحيل أحمد المعنى الحقيقي لمفهوم "بنك رقمي بلمسة إنسانية"، عبر الجمع بين أفضل ما في العالمين؛ حيث تلتقي التكنولوجيا الرقمية المتطورة بالاتصال الإنساني الصادق. لطالما كان تركيزه منصبًا على إيجاد التوازن الصحيح بين الابتكار والتعاطف، لضمان أن تبقى الخدمات المصرفية، حتى في عالم رقمي، ذات طابع إنساني عميق. في إطار بناء منظومة راك بنك الجاهزة للمستقبل، تبنى راحيل أحمد مبادرات استراتيجية كبرى تهدف إلى توسيع نطاق وصول البنك وإعادة تصور رحلة العميل. تشمل هذه المبادرات الرئيسية: مبادرة التمويل الأصغر لدعم المجتمعات الأقل حظًا في الخدمات المصرفية، وإعادة إطلاق "Skiply" كتطبيق فائق ليصبح منصة لجميع المدفوعات المتعلقة بالمدارس، بالإضافة إلى إطلاق "Protego"، وهو مجمّع لخدمات التأمين يتيح للعملاء مقارنة التغطيات التأمينية وشراؤها بسهولة. تحت قيادته، أصبح راك بنك من أوائل البنوك التقليدية في دولة الإمارات العربية المتحدة التي تتيح خدمات وساطة البلوكتشين مباشرةً عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، مما عزّز مكانة البنك في طليعة الابتكار المسؤول في مجال الأصول الرقمية. قبل انضمامه إلى راك بنك، شغل راحيل أحمد منصب الرئيس التنفيذي للمنتجات والتحليلات وعضو اللجنة التنفيذية في بنك Barclays UK، وخلال فترة عمله هناك، قاد تحول البنك الرقمي والتحليلي، وطوّر شراكات استراتيجية مع كبرى شركات التكنولوجيا المالية والشركات التكنولوجية العالمية، وقدم تجارب مصرفية سلسة وشخصية لأكثر من 20 مليون عميل. كما شغل سابقًا مناصب تنفيذية عليا في كل من بنك Standard Chartered وCitigroup. يُعد راحيل أحمد داعية شغوفًا للتنوع والشمول وتطوير القيادات، ويواصل ترسيخ هذه القيم في ثقافة راك بنك، بينما يقود البنك نحو حقبته التالية من النمو، والتي تتميز بالابتكار والثقة والاتصال الإنساني.