يلتزم Unlock Blockchain بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشفها ونحميها عند استخدام منصتنا والخدمات ذات الصلة.
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي خدماتنا وحولهم:
**المعلومات الشخصية:** الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الاتصال الأخرى التي تقدمها عند إنشاء حساب أو الاتصال بنا.
**بيانات الاستخدام:** معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك الصفحات المزارة والميزات المستخدمة والوقت المستغرق على منصتنا.
**البيانات التقنية:** عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل والتفاصيل التقنية الأخرى المجمعة تلقائياً.
**بيانات المحتوى:** المقالات وملفات الوسائط والمحتوى الآخر الذي تنشئه وتخزنه باستخدام منصتنا.
**بيانات الاتصال:** سجلات اتصالاتك معنا، بما في ذلك تذاكر الدعم والتعليقات.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة:
**تقديم الخدمة:** لتقديم خدمات إدارة المحتوى وصيانتها وتحسينها.
**إدارة الحساب:** لإنشاء وإدارة حساب المستخدم وتقديم دعم العملاء.
**التواصل:** لإرسال التحديثات المهمة والتنبيهات الأمنية والرد على استفساراتك.
**التخصيص:** لتخصيص تجربتك وتقديم توصيات المحتوى ذات الصلة.
**التحليلات:** لفهم كيفية استخدام خدماتنا وتحسين الوظائف.
**الأمان:** لمراقبة النشاط المشبوه والحماية من الاحتيال والإساءة.
**الامتثال القانوني:** للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
4. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء الظروف التالية:
**مقدمو الخدمة:** قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة يساعدوننا في تشغيل منصتنا.
**المتطلبات القانونية:** قد نكشف المعلومات عندما يتطلب القانون أو أمر المحكمة أو طلب الحكومة ذلك.
**عمليات النقل التجارية:** في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
**الموافقة:** عندما توافق صراحة على مشاركة معلوماتك لأغراض محددة.
**السلامة:** لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Unlock Blockchain أو مستخدمينا أو الآخرين.
5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك:
**ملفات تعريف الارتباط الأساسية:** مطلوبة للوظائف الأساسية مثل مصادقة المستخدم والأمان.
**ملفات تعريف الارتباط التحليلية:** تساعدنا على فهم كيفية استخدام خدماتنا وتحسين الأداء.
**ملفات تعريف ارتباط التفضيلات:** تذكر إعداداتك وتفضيلاتك للزيارات المستقبلية.
**ملفات تعريف الارتباط التسويقية:** تُستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة وتتبع فعالية الحملة.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح.
6. أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية:
**التشفير:** يتم تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون باستخدام بروتوكولات معيارية في الصناعة.
**ضوابط الوصول:** ضوابط وصول صارمة تضمن أن الموظفين المخولين فقط يمكنهم الوصول إلى معلوماتك.
**عمليات التدقيق المنتظمة:** نجري تقييمات أمنية منتظمة واختبار الثغرات الأمنية.
**الاستجابة للحوادث:** لدينا إجراءات للاستجابة بسرعة لأي حوادث أمنية.
**تقليل البيانات:** نجمع ونحتفظ فقط بالمعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية:
**بيانات الحساب:** محتفظ بها أثناء نشاط حسابك ولفترة معقولة بعد الحذف.
**بيانات المحتوى:** محتفظ بها وفقاً لخطة اشتراكك وسياسات النسخ الاحتياطي.
**بيانات الاستخدام:** عادة ما يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى عامين للتحليلات وأغراض التحسين.
**البيانات القانونية:** قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات المطلوبة للامتثال القانوني لفترة أطول.
8. حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
**الوصول:** طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
**التصحيح:** طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
**المحو:** طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
**قابلية النقل:** طلب نقل بياناتك إلى مقدم خدمة آخر.
**الاعتراض:** الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات.
**التقييد:** طلب تقييد كيفية معالجة معلوماتك.
9. النقلات الدولية
يعمل Unlock Blockchain على نطاق عالمي، وقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتك.
نضمن وجود ضمانات مناسبة عند نقل المعلومات الشخصية دولياً، بما في ذلك:
**قرارات الكفاية:** النقل إلى البلدان التي لديها قوانين حماية بيانات كافية.
**البنود التعاقدية المعيارية:** اتفاقيات قانونية تضمن الحماية أثناء النقل.
**برامج الإصدار:** المشاركة في أطر حماية البيانات المعترف بها.
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13.
إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قد قدم معلومات شخصية لنا، يرجى الاتصال بنا فوراً.
11. تغييرات السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.
سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال:
**إشعار البريد الإلكتروني:** إرسال إشعار إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
**إشعار المنصة:** عرض إشعار بارز على منصتنا.
**تاريخ محدث:** تغيير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة.
12. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:
**البريد الإلكتروني:** info@unlock-bc.com
**العنوان:** وحدة رقم: 1654، مركز أعمال DMCC، الطابق الأول، مجمع المجوهرات والأحجار الكريمة 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة
سنرد على استفساراتك خلال 30 يوماً.
أسئلة حول الخصوصية؟
فريق الخصوصية لدينا هنا للمساعدة. اتصل بنا بأي أسئلة أو مخاوف.