أعلنت شركة الطيران “الإماراتية” الرائدة أنها تتطلع إلى توسيع طاقم عملها عبر زيادة 4000 موظف ليتم تدريبهم واعدادهم للعمل في مجال الميتافيرس. وسيصل بذلك عدد طاقم العمل لدى “الإماراتية” إلى ما يقرب من 20000 بحلول العام المقبل.
أوضح عادل أحمد الرضا أنه تم تكوين A350 في هومبولت بالولايات المتحدة. تم استخدام metaverse والواقع الافتراضي لمحاكاة المشي في الطائرة وتحليل كل التفاصيل.
سيتم تدريب الطاقم الجديد على تقنيات الميتافيرس، مما يسمح بطرق تدريب فعالة ودقيقة من خلال سيناريوهات محاكاة الحياة الواقعية
. وقال: “لدينا ضمن التدريب حاليًا 16000 من طاقم العمل ولكن بحلول منتصف العام المقبل، نخطط للوصول إلى ما يقرب 20000 كطاقم عمل. نحن نعمل باستمرار على تطوير خدمتنا على متن الطائرة أيضًا، سواء كان ذلك في خدمة الطعام أو في كيفية خدمة العملاء. وأوضح الرضا قائلاً: “بدون تقنية الميتافيرس، لن نتمكن من تقديم هذا التدريب بطريقة فعالة ودقيقة لطاقمنا”.
