مجموعة “إينوك” تتعاون مع شركة “لويال” لتعزيز تجربة أعضاء برنامج “YES”
عيّنت مجموعة إينوك، الشركة العالمية الرائدة في مجال الطاقة المتكاملة، شركة “لويال”، شريك الولاء التكنولوجي المبتكر، لدمج Access Point، منصة الخدمة الذاتية الخاصة بها، في برنامج المكافآت الخاص بالمجموعة.
ستساهم هذه الخطوة في إحداث ثورة في برنامج المكافآت “YES”، حيث ستتيح للأعضاء كسب واسترداد النقاط بسلاسة عبر شبكة واسعة من المتاجر التي تدعمها تقنية البلوكتشين المتطورة من “لويال”.
مع وجود شركات عدة ضمن شبكة شركاء “لويال”، يمكن للأعضاء توقع مرونة وراحة لا مثيل لهما في كسب واسترداد المكافآت.
وفي هذا الصدد، علّق الرئيس التنفيذي لمجموعة “إينوك”، سعادة سيف حميد الفلاسي، قائلاً: “أطلقت مجموعة اينوك برنامج المكافآت “YES” لتزويد العملاء بقيمة مضافة وحوافز على مشترياتهم عبر شبكتنا الواسعة. فتدعم هذه العلاقة مع “لويال” التزامنا بالتعاون مع الشركاء ذوي التفكير المماثل لتحسين عروضنا، وسنواصل وضع عملائنا في المقام الأول في إطار سعينا لتعزيز تجربة العملاء بشكل عام”.
بدوره، قال الرئيس التنفيذي لشركة “لويال”، “أشيش كومار سينغ”: “إنّ “لويال” ملتزمة بإحداث تغيير جذري في مجال الولاء من خلال تسخير إمكانات تقنية البلوكتشين. ومن خلال منتجنا الرائد، Access Point، سيتمتع برنامج YES من إينوك بشبكة شركاء موسعة ونظام بيئي واسع النطاق، مما يتيح للمستخدمين الاستمتاع بمجموعة واسعة من مزايا الولاء عبر قنوات متعددة”.
والجدير بالذكر أنّ برنامج المكافآت “YES” يوفر للعملاء مكافآت سريعة من خلال تطبيق الهاتف المحمول المتطور. فيمكن للعملاء كسب واسترداد النقاط على الفور في كل عملية شراء عن طريق تنزيل تطبيق “YES” الذي يعمل عبر جميع مواقع إنوك، بما في ذلك محطات خدمة إنوك، وزوم، وأوتوبرو، وتسجيل، والمزيد.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح برنامج المكافآت للعملاء توفير المال على خدمات المطاعم والتجميل والصحة والرحلات الترفيهية.
كما يتوفر تطبيق “نعم” على متجر التطبيقات لأجهزة “أي أو أس” وعلى “غوغل بلاي” لأجهزة “أندرويد”. وعلى تطبيقات هواوي، مما يوفر الراحة لجميع المستخدمين.
لا تعمل هذه الشراكة على تحسين مشاركة العملاء فحسب، بل تعمل أيضًا على تبسيط العمليات وتقليل عمليات التعاقد وزيادة الإنتاجية. فبات بأمكان الأعضاء الآن الاستمتاع بتجربة مكافآت سلسة، مدعومة بالإمكانيات المبتكرة لتقنية البلوكتشين.
