“تدرا” تقدم حلولًا ذكية لتطوير المواقع الحكومية باستخدام الذكاء الاصطناعي
تدعم هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات التحول الرقمي من خلال توسيع نطاق منصة “اسألنا”.أعلنت الهيئة عن إطلاق المرحلة الثانية من منصة “اسألنا”، المساعد الافتراضي المتوفر على المنصة الرقمية الموحدة U.ae.
تُركز هذه المرحلة على تعميم تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي على المواقع الإلكترونية الحكومية التي تتوافق مع الإصدار الجديد لنظام التصميم الموحد.
ويأتي ذلك بعد النجاح الكبير الذي حققته منصة “اسألنا” على المنصة الرقمية الموحدة، حيث ساهمت في تحسين تجربة المستخدم وتزويد المتعاملين بمعلومات دقيقة وسريعة عن الخدمات والسياسات الحكومية في الدولة.
وفي هذا الصدد، لفت مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، سعادة المهندس ماجد سلطان المسمار، إلى أهمية الاستفادة من الآفاق الواسعة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي التوليدي في تحسين الخدمات الحكومية، قائلاً: “توفر تطبيقات الذكاء الاصطناعي عموماً، والذكاء التوليدي بشكل خاص، فرصة مهمة لتحقيق المزيد من الكفاءة في العمل الحكومي، بما يسهم في تعزيز سعادة المتعاملين تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة بوضع المتعامل في رأس الأولويات. ونحن في الهيئة كنا سباقين في تطبيق هذه التقنية، واليوم نعمل على توسيع التجربة انسجاماً مع دورنا الاستراتيجي كجهة ممكنة للتحول الرقمي وداعمة للجهات الحكومية في تطبيق أفضل معايير النضج الرقمي”.
وأضاف: “نتوجه بالشكر إلى الجهات الحكومية التي تتعاون مع الهيئة في تطبيق التقنيات الجديدة، ومنها الذكاء الاصطناعي التوليدي ونؤكد جاهزيتنا واستعدادنا دوماً للعمل معهم في سياق جهودنا المشتركة لتطبيق رؤية “نحن الإمارات 2031″ التي تنص في أحد محاورها على إقامة المنظومة الأكثر ريادة وتفوقاً، وبما ينسجم مع توجيهات القيادة الرشيدة بأن تكون سعادة الإنسان هي محور العمل الحكومي”.
